Política de Privacidade

2. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para viabilizar as transações comerciais, a entrega dos produtos e o suporte ao cliente:

• Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail, número de telefone celular e data de nascimento.
• Dados de Entrega: Endereço residencial ou comercial completo com CEP, referências e dados de destinatário.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas, geolocalização aproximada e identificadores anônimos de cookies.
• Dados de Transação: Histórico de compras, valores e comprovantes de pagamento (dados de cartões de crédito são tokenizados e processados diretamente pelo gateway certificado PCI-DSS).

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

O tratamento de dados fundamenta-se nas seguintes bases legais da LGPD:

• Execução de Contrato: Processar pedidos, emitir notas fiscais eletrônicas e despachar encomendas com as transportadoras parceiras.
• Cumprimento de Obrigação Legal: Retenção de registros fiscais e tributários exigidos pela Receita Federal e legislações estaduais.
• Legítimo Interesse & Segurança: Prevenção a fraudes financeiras, aprimoramento da estabilidade do site e personalização da experiência de compra.
• Consentimento: Envio de comunicações de lançamentos e novidades via e-mail ou WhatsApp, com opção de cancelamento (opt-out) a qualquer momento.

4. Compartilhamento Seguro de Dados

A Horizonte nunca comercializa bases de dados com terceiros. O compartilhamento ocorre exclusivamente com parceiros operacionais indispensáveis:

• Operadores logísticos e transportadoras (Total Express, Correios, Jadlog) para a entrega física dos pacotes.
• Gateways de pagamento e instituições bancárias para processamento seguro de PIX, boletos e cartões.
• Empresas especializadas em análise antifraude para proteção da transação.

5. Armazenamento, Segurança e Criptografia

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de padrão internacional para proteção contra acessos não autorizados, destruição ou vazamento:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as requisições do site.
• Servidores em nuvem de alta disponibilidade com isolamento de rede e firewalls ativos.
• Políticas internas rígidas de controle de acesso restrito a colaboradores autorizados.

6. Seus Direitos como Titular de Dados

Em conformidade com o Art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados armazenados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogação do consentimento para envio de comunicações de marketing.

7. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato direto com o nosso Encarregado de Proteção de Dados: